Сіз кез-келген компаниямен бірнеше жолмен байланыса аласыз: телефон арқылы, факспен, электрондық пошта арқылы немесе коммуникатор бағдарламалары (Skype, ICQ және т.б.) арқылы немесе пошта қызметтерін пайдалану арқылы. Әр әдістің тиімділігі мен артықшылығы апелляцияның себебі мен компанияның оған деген реакциясына байланысты.
Бұл қажетті
- - Интернетке қол жетімді компьютер;
- - телефон немесе факс;
- - Электрондық поштаның адресі;
- - белгілі бір коммуникатор бағдарламасындағы шот;
- - пошта конвері және қайтару туралы түбіртек.
Нұсқаулық
1-қадам
Егер сіз компанияның телефон нөмірін білсеңіз (оны телефон анықтамалықтарынан, корпоративті веб-сайттан және басқа ашық көздерден таба аласыз), оған жай қоңырау шалыңыз. Сізді дұрыс қызметкермен байланыстыруды сұрай аласыз немесе сіздің сұрағыңыз үшін жауапты адамға бағыттауды сұрай аласыз.
Алайда, сымның екінші жағында олар қажетті маманның жоқтығына сілтеме жасайтын немесе сізді ешкіммен байланыстырудан бас тартатын опция алынып тасталмайды.
Факс нөмірін біле отырып, сіз оған қоңырау шалып, хабарлама жібере аласыз. Алайда, бұл назардан тыс қалмайды деген кепілдеме жоқ.
2-қадам
Ақпараттық технологиялардың дамуы кезінде кәсіпорындар мен ұйымдар Интернеттің мүмкіндіктерін белсенді түрде қолдана бастады: корпоративті веб-сайт, электрондық пошта (қазіргі кезде мұндай байланысқа түсе алмайтын компанияны елестету қиын), әр түрлі онлайн коммуникаторлар.
Әрине, компания сыртқы әлеммен байланысудың электрондық әдістерін қолданған кезде, сіз барлық қажетті байланыстарды өз веб-сайтынан таба аласыз және оларды электрондық пошта мекен-жайын көшіріп, оған хат немесе Skype, ICQ немесе басқа ұқсас хат арқылы хабарлама жіберу арқылы пайдалана аласыз. бағдарлама.
Сәтті байланысқа жүз пайыз кепілдік жоқ. Олар сізге қажет деп тапқан жағдайда ғана жауап береді.
3-қадам
Ескі байланыс әдісі - пошта арқылы. Бұл ең ұзын, бірақ жанжалды жағдайларда артықшылықты. Егер сіз компанияға талап немесе осыған ұқсас жоспардың басқа хатын жіберсеңіз, жеткізілім туралы хабарлама жеткізілім адресатқа жеткенін растайды және сот арқылы мәселені шешкен кезде қосымша өтемақы талап етуге мүмкіндік береді компания сіздің өтінішіңізді елемегені немесе дәлелсіз бас тартуы үшін.