Бірлескен немесе ұжымдық сатып алу дегеніміз - бұл тауарлар тобының көтерме бағамен сатып алу тәсілі. Сатушы мен сатып алушылар арасындағы делдал - бұл сатып алуды ұйымдастырушы - қашықтан орналасқан компания немесе заңды тұлға. Осыған байланысты ұйымдастырушы сапасыз өнім үшін алдын-ала төлемді немесе ақшаны қайтарудан бас тартқан кезде тұтынушылардың құқықтарын бұзу жағдайлары жиі кездеседі.
Егер бірлескен сатып алулар арнайы сайт арқылы немесе әлеуметтік желілер арқылы жүргізілсе, сапасыз өнім үшін аванстық төлемді немесе ақшаны қайтару туралы сұрақтар бойынша сіз қолдау қызметіне немесе ресурс әкімшілігіне жүгіне аласыз. Сондай-ақ, қаржылық мәселелерді шешуге арналған арнайы бөлім болуы мүмкін. Ірі және беделді компаниялар ұйымдастырушымен келісім жасасады, сондықтан олар онымен байланысып, тиісті өтемақыны төлеуге міндеттей алады.
Жағдай тексерілмеген және ресми емес бірлесіп сатып алу сайттарын қолданумен қиындайды. Мұнда алаяқ ұйымдастырушы транзакция аяқталғаннан кейін жай ғана байланысын тоқтату қаупі бар. Бұл жағдайда сіз ол туралы мүмкіндігінше көбірек ақпарат жинауға тырысуыңыз керек. Оның аты-жөнін және мекен-жайын білуге тырысыңыз, оның жеке кәсіпкер екенін немесе компанияның мүддесін қорғайтынын тексеріңіз. Сіз жеке кәсіпкер ретінде тіркеуді Ресей Федерациясының Федералды салық қызметінің ресми интернет-ресурстары арқылы тексере аласыз. Сондай-ақ, қаражаттың аяқталған аударымы туралы мәліметтерді жинаңыз - сатып алуға қатысушылардың банктік шоттарының деректемелері, төлем жүйесіндегі карточка немесе әмиян нөмірлері және т.б.
Бірлескен ұйымдастырушыға талап қою. Онда ақшаны қажетті мөлшерде қайтаруға қойылатын талаптарды көрсетіңіз. Егер ұйымдастырушы жеке кәсіпкер немесе ЖШҚ болса, тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңға жүгінуіңіз керек. Дәл сол жағдайда, егер ол ресми емес түрде ұжымдық сатып алуларды жүзеге асыруда делдал ретінде әрекет етсе, Ресей Федерациясының Қылмыстық кодексінің 171 және 159 баптарына сілтеме жасап, сотқа жүгіну қаупімен ақшаны қайтаруды талап етіңіз. Тапсырысты почта арқылы жіберіп, 14 күн ішінде жауап күтіңіз.
Егер сізде делдал туралы қажетті ақпарат болмаса, полицияға хабарласыңыз. Құқық қорғау органдарынан алаяқтық және кәсіпкерлікті заңсыз тексеру және сатып алуды ұйымдастырушыны анықтауға тырысу талап етіледі. Бұл жағдайда артықшылық бірден бірнеше алданған адамдардың болуы болады, сондықтан ұжымдық өтініш немесе қатысушылардың әрқайсысынан бірнеше құжаттар жасалуы керек.
Ұйымдастырушы туралы ақпарат анықталғаннан кейін сотқа талап арызын рәсімдеу қажет. Алынған мәліметтер тексерілгеннен кейін сынақ мерзімдері тағайындалады. Егер алаяқтық жасады деп айыпталған адам бас тартса, процесс біржақты тәртіппен жәбірленушілердің пайдасына шешілуі мүмкін. Кінәлі келтірілген зиянды өтеуге, сондай-ақ әкімшілік айыппұл төлеуге міндетті болады. Аса ірі көлемде алаяқтық жасаған жағдайда азамат немесе ұйым қылмыстық жауапкершілікке тартылады.
Егер қарыздың мөлшері аз болса және сот ісін жүргізуге уақыт болмаса, сіз басқа нұсқаны, атап айтқанда, тұрғылықты жеріңіз бойынша салық органына шағым түсіріп көруге болады. Шағым салық органдарының қызметкерлеріне жеке өзі немесе ресми сайттағы арнайы парақты толтыру арқылы жеткізілуі мүмкін. Ұйым ұйымдастырушыны оның қызметінің заңдылығын тексереді, ол Ресей Федерациясының салық заңнамасына сәйкес жүзеге асырылуы керек, егер бұзушылықтар болса, ол дереу жауапқа тартылуы мүмкін.
Полицияға, сотқа немесе салық басқармасына хабарласқан кезде, бірлескен сатып алуды ұйымдастырушы, сондай-ақ жасалған мәміле туралы барлық қол жетімді ақпаратты ұсынуды ұмытпаңыз. Дәлел ретінде сіз мәміленің басқа қатысушыларымен және оны ұйымдастырушымен хат-хабардың басылған скриншоттарын қолдана аласыз. Сондай-ақ, сізге ақша аудару фактісін дәлелдеу қажет, мысалы, онлайн-банктен төлем құжатын басып шығару немесе ақша қаражаты туралы түбіртек қосу арқылы. Тек осы мәліметтер негізінде шабуылдаушы жазаланады.
