Life желісінің барлық абоненттерінде бонус және негізгі төлем шоты бар. Барлық алынған бонустар бонустық шотқа автоматты түрде түседі. Бір бонус бір гривенге тең, сіз оны абонент салған қаражат есебінен ала аласыз. Алынған бонустарды шоттағы қарапайым ақша сияқты пайдалануға болады, яғни олар желі ішіндегі қоңырауларға, халықаралық қоңырауларға және басқа операторлардың нөмірлеріне қоңыраулар төлей алады.
Нұсқаулық
1-қадам
Біріншіден, байланыс қызметтері негізгі төлем шотынан төленеді, яғни пайдаланушы салған қаражат дебеттеледі. Негізгі шотта қаражат таусылғаннан кейін бонустар автоматты түрде қолма-қол ақшаға айналады және қолданыла бастайды. Абоненттерге қызмет көрсету шарттары бонустарды пайдалану мерзіміне әсер етпейді, пайдаланушы оларды шотқа түскен сәттен бастап бір ай ішінде жұмсауы керек. Бір ай ішінде есептен шығарылмаған барлық бонустар мерзім аяқталғаннан кейін жойылады.
2-қадам
Абоненттің бонустық шотында тек 1 бонус болса да, ол тарифтік жоспарға сәйкес қызметті 1 гривен мөлшерінде алуға құқылы. Бұл жағдайда пайдаланушыға бонустарды пайдалана отырып көрсетілетін қызметтер немесе тауарлар тек негізгі шоттан төленеді.
3-қадам
Оператор клиент қолданыстағы заңнаманы бұзған жағдайда бонустардың есептелуін, қолданылушының келісімінсіз қолданушының келісімінсіз біржақты тоқтата алады.
4-қадам
«Баланс аударымы» бағдарламасын пайдаланып, абоненттің бонустық шотына аударылған қаражатты да келісім шарттарына сәйкес пайдалануға болады. Ақшаны аудару үшін сіз переводқа ұялы телефонның ұлттық форматтағы нөмірін және бос орынмен бөлінген аударым сомасын көрсете отырып, мәтіндік хабарлама жіберуіңіз керек. Хабарлама 124 нөміріне жіберіледі. Осыдан кейін оператор сізден SMS хабарлама көмегімен баланс аударымын растауыңызды сұрайды.
5-қадам
Сонымен қатар, егер сіздің ұялы телефоныңыздың шоты бойынша бонустар мен қаражат болмаса, сіз басқа абонентке ақша аудару туралы өтініш жасай аласыз. Ол үшін 124 нөміріне sos сөзімен мәтіндік хабарлама жіберіңіз. Бос орыннан кейін сұраныс жіберілетін адамның нөмірін ұлттық форматта енгізіңіз. Осы нөмірге сұранысы бар хабарлама бірден жеткізіледі. Бірақ пайдаланушы мұндай сұраныстарды күніне үштен артық жасай алмайды.
6-қадам
Оператор күтпеген жағдай туындаған жағдайда барлық кодтарды, сондай-ақ балансты аудару туралы сұраныстары бар хабарлама шаблондарын телефонға сақтауға кеңес береді.
