Маркетингтік саясаттың экономиканың барлық саласындағы рөлін асыра бағалау мүмкін емес. Бұл, ең алдымен, оның сауда-саттық және өндірістік тиімділігін арттырудан тұрады. Маркетинг - қазіргі кезде дамып келе жатқан нарықтық ортаға жоғары деңгейде жауап бере алатын нарықтық бағдарланған ойлау стилінің тұжырымдалған тұжырымдамасы. Сонымен қатар, нарыққа шығуды қамтамасыз ететін, осы нарықты кеңейтетін және нарықтық қатынастардың қауіпсіздігін қамтамасыз ететін қоршаған ортаның параметрлерінің өзгеруіне әсер ету үшін белгілі бір қабілеттер мен кәсіби білімдер қажет.
Кейбір ғалымдар Жапония қазіргі заманғы маркетингтің отаны деп санайды. Американдық зерттеуші және экономист Питер Друкер өз еңбектерінде 1690 жылы болашақ Мицуи отбасының негізін қалаушы Жапонияның Токио қаласына қоныстанғанын атап өтті. Ол бірінші болып универмаг ашты, онда жергілікті халықтың сұранысына сай келетін тауарлар ұсынылды. халық. Ол белсенді нарықтық қатынастар уақытын шамамен 250 жылға «күтті». Оның дүкеніндегі сауданы басқарудағы дана саясаты ең көп сұранысқа ие нәрсеге бағытталды. Сондай-ақ, жапондықтар өз тауарларына кепілдік беріп, ассортиментті үнемі кеңейтті, бұл көптеген сатып алушыларды қызықтырды. Ол өз сегментінде үздік атанды, ал оның дүкені сол уақытта ең бәсекеге қабілетті болды.
Маркетинг туралы Батыс тек 19 ғасырдың ортасынан бастап айта бастады. Әлемдегі алғашқы комбайнды жасаушы Сайрус МакКормик баға, нарықты зерттеу және қызмет көрсету мәселелеріне назар аударды. Маркетингтің осы уақытқа дейінгі негізгі бағыттарын енгізген ол. Кир маркетинг кез-келген бизнестің басты бағыты болуы керек деп тұжырымдады. Бұл кәсіпорындардың менеджерлерінің міндеті - олар өздерінің тұтынушылар шеңберімен белсенді жұмыс істеуге міндетті. Әрине, және Америкада маркетингтің академиялық ғылымы қалай пайда болды. Иллинойс пен Мичиган университеті алғашқы маркетингтік курстарға 1901 жылы сабақ бере бастады. Американы әлі күнге дейін маркетингтің бастауы деп санау ғажап емес.
Бүгінде маркетингтің коммерциялық қатынастарда өте маңызды рөл атқаратындығы сөзсіз бәріне түсінікті. Бұл енді кез-келген кәсіптің негізін қалайтын «кит». Нарық экономикасының бұрын-соңды болмаған хаос жағдайында жақсы ойластырылған маркетинг қана бәрін ретке келтіріп, оның ақпараттық ағынға батып кетуіне жол бермейді. Сондықтан, «бизнес жүруі» үшін, сіз бірден дұрыс маркетингтік стратегияны таңдауыңыз керек. Агрессивті маркетингке қолдау көрсетіледі деп айту әділетті. Бұл әрдайым негізделген және жақсы нәтиже береді. Бірақ сізде белгілі бір сипаттық қасиеттер болу керек және стандартты емес шешімдерге дайын болу керек. Агрессивті маркетинг тек тактикалық баспасөз машинасы емес. Бұл тұтас философия.
Ақталған агрессия
Потенциалды клиенттің біртіндеп және жұмсақ «өңделуі», оның бағытына қолайлы бейімділігі - бұл агрессивті маркетинг әдістері емес. Мұнда принцип басқаша. Келіссөздерді созуға болмайды. Барлығы «келді, көрді, бағындырылды» қағидасына сәйкес тез және сапалы жасалады. Агрессивті маркетингтің қолданылу деңгейінде (бөлшек, көтерме немесе желілік) айырмашылық жоқ, әрекет ету принципі бәріне бірдей.
Кез-келген қарапайым маркетолог агрессивті маркетингтің әдістерін меңгеріп, өз ісінде жетістікке жете алмайды. Талаптылық пен батылдықтан басқа интуиция қажет. Былайша айтқанда, ерекше «хош иіс», байыпты кәсіби білім және ақылға қонымды қарым-қатынас дағдылары. Егер осы саладағы маман жеткіліксіз болса, агрессивті маркетинг әдісімен, бұл бірден көрінеді. Ұзақ мерзімді келіссөздердің, ұзақ мерзімді қатынастардың артында жасыруға болатын нәрсені агрессивті маркетингтің ағынында жасыруға болмайды.
Агрессивті маркетингтің негізі
Бұл тәсіл, ең алдымен, клиенттің маркетологпен кездесуге бастапқы дайындығына негізделген. Мұны «соқыр кездесу» деп те атауға болады. Тосын әсер жүз пайыз жұмыс істейді. Бұл жағдайда клиент өте бақыланады. Маркетолог үшін бұл жерде клиенттің барлық назарын қатаң бақылауда ұстап, оған белсенді үстемдік ету және оған күш жинауға және шабуылға қарсы тұруға мүмкіндік бермеу маңызды. Негізгі міндет - көптен күткен келісім. Клиент есін жиған кезде, онсыз да ештеңе істеу мүмкін болмайды.
Бұл сондай-ақ кейде клиент ұзақ мерзімді ынтымақтастық пен ұзақ мерзімді келіссөз-сендіруге бейімделетін жағдайда жұмыс істейді. Бірақ найзағайдың жылдамдығы мен шабуылына тап болған кезде, ол көбінесе маркетологтың пайдасына шешім қабылдайды, сол арқылы агрессивті маркетингтің құрбаны болады. Мұндай маркетинг өзінің белсенділігімен, амбициялылығымен, дәстүрлі емес ойлауымен және қатал үстемдігімен ерекшеленеді. Кәсіби маман дәл осындай қасиеттерге ие болуы керек. Егер осы қасиеттердің бірі түсіп кетсе, сіз бұл саланың маманы бола алмайсыз. Агрессивті маркетингте аяушылыққа, иірімсіздікке және шешімсіздікке орын жоқ.
Агрессивті маркетингті қолдану
Агрессивті маркетингтік әдістерді сауатты қолданудың нәтижелері жоғары болғандықтан, «ағашты сындыру» және апаттық нәтижеге әкелу қаупі зор екенін әділ атап өткен жөн. Сондықтан қазіргі кезде мұндай радикалды әдістерді өте қауіпті компаниялар жиі қолданады. Әдетте, агрессивті маркетинг бәріне баруға шешім қабылдаған жағдайда қолданылады. Мұндай қатаң шараларды қолдану көбінесе сату саласында негізделген. Брендинг және жарнама саласындағы агрессивті маркетинг те тиімді жұмыс істейді. Бұл сізге осы салалардағы бизнестің сәттілігіне айтарлықтай әсер етуге мүмкіндік береді және көбіне жедел нәтиже береді. Бұл жерде бәсекелестердің «жиналмайтындығы», сондықтан оларға уақыт пен ресурстарды ысыраптаудың қажеті жоқ екендігі анықталды. Тағы бір маңызды сәтті атап өткен жөн. Потенциалды клиентке хабарласу арқылы маркетолог нәтижені бірден алады. Жағымсыз болса да, бұл жаман емес. Содан бері қымбат клиент мұндай клиентті «өңдеуге» жұмсамайды, ал оның орнына ыңғайлы басқа таба аласыз.
Қолдану мысалдары
Атақты шоумен, «Ласковый май» музыкалық тобының жетекшісі Андрей Разин Ресейдегі әсерлі өкіл және, мүмкін, «агрессивті маркетологтардың» бірі болды. Ол топтың әндерін аудиокассеталарға жазды. Содан кейін бұл жазбаларды теміржол вокзалында кетіп бара жатқан жолаушыларға тарату туралы керемет шешім болды. «Тендерлік мамыр» Ресейдің кең кеңістігінде айналды. Агрессия сіздің қалауыңыз немесе қаламауыңыздан тұрды, бірақ жол ұзақ, ал уақытты «өлтіру» үшін сіз бұл шедеврді тыңдайсыз. Бүкіл ел шынымен де ілініп, «Ақ раушандар» тіпті үй шаруасындағы әйелдердің «темірінен» де естілді.
Тағы бір керемет мысал, бірақ Джиллеттің негізін қалаушы Король Джилетттің қатысуымен. Айта кету керек, бұл машина кездейсоқ ойлап табылған. Компанияның негізін қалаушы тікелей ұстарасы құлап, сынды. Ол еш ойланбастан екі ұстараны алып, желімдеді. Қырынуды жаңа машинамен бастаған ол оның тиімділігіне назар аударды. Ол ойланбастан осы қырыну керек-жарағын шығаруды бастайды. Бірақ тауарлар бармады, бір жылда тек 5 машина сатып алынды. Кинг ұстараларды тегін беруге шешім қабылдады. Ол мұны үш ай бойы жасайды, оның ішінде 10 000-нан астам ұстараны үлестіруге үлгереді. Тұтынушыны осы керемет өнімге «иландырып», нәтижесінде ол керемет нәтижеге қол жеткізеді. Бір жыл ішінде 2 миллионнан астам Gillette қос қырыну машинасы сатылды.
Агрессивті маркетинг компанияны бұрын-соңды болмаған деңгейге көтерген қолайлы механизмге айналды. Менеджердің шешімі уақытылы және дұрыс болды. Компанияның құрылтайшысы керемет тапқырлық пен негізделген агрессияны көрсетіп, сонымен қатар мәжбүрлі шығындардан қорықпайды, өзін керемет және сауатты маркетолог ретінде көрсетті.
