Супермаркеттер сіз туралы сіз ойлағаннан гөрі көбірек біледі. Олар сізді достарыңыздан, тіпті сізден де жақсы біледі. Сіздің әдеттеріңіз, сипаттамаларыңыз және рефлекстеріңіз. Олар сізбен ойнайды, сізді ерік-жігер елесін қалдырады.
Жұптасқан тауарлар
Сыра мен чипсы, макарон және тұздық. Барлығы қарапайым және қисынды, ештеңе іздеудің қажеті жоқ. Сіз таңдау жасадыңыз деп ойлайсыз ба? Жоқ, таңдауды сіз ақша төлейтіндер алдыңызда жасады.
Планограмма - өнімнің макеті
Сатылатын нәрсе сатып алушылардың көз деңгейіне қойылады, ал жақсы сатылатын нәрсе сәл жоғары немесе төмен болады. Бірақ ең төменгі жағында екінші деңгейлі тауарлар болады. Немесе балаларды қызықтыруы керек нәрселер.
Қажетті өнімді іздеңіз
Неліктен нан мен сүт сатып алуға барғанда үйге не үшін сатып алғаныңызды білмейтін бір қап тауар әкелетіндігіңізді ойлап көрдіңіз бе? Қажетті затты сатып алып, одан кейін кетудің орнына, біз білмейтін нәрсені арбаға салып, дүкен аралап кететініміз қалай? Мұның бәрі өнімнің негізгі түрлері - сүт-ет-нан-көкөністер - дүкеннің айналасында мүмкіндігінше алшақ жатқандықтан. Және олардың арасында сатылуы керек есептегіштер бар. Егер негізгі бөлімдер жақын жерде болса, сіз келгеніңізді алып, дүкеннен кетер едіңіз. Міне, супермаркет иелері ең қатты қорқады
Өту ені
Дәлірек, ені емес, тарлығы. Оларда екі арбаны әрең таратады. Бұл сатып алушылар өтіп бара жатып, бір уақытта дәліздің екі жағында орналасқан тауарларды көре алатындай етіп жасалады.
Біздің ізімізде
Клиенттерді қалай тұрақты етуге болады? Оларға жеңілдік беріңіз! Дәлірек айтсақ, жеңілдік картасы. Сіз қазір клубтың мүшесісіз. Сіз дәл осы дүкенге барасыз, өйткені онда жеңілдік бар. Сіз картамен жасалған сатып алулар клиенттердің әдеттерін, басымдықтары мен ерекшеліктерін бақылауға мүмкіндік беретін мәліметтер базасында қалыптасады.
Дәмдер
Егер сіз ақысыз зондтар жұмыс істемейді деп ойласаңыз, онда сіз қателесесіз. Олар тіпті өте жақсы жұмыс істейді. Көп жағдайда адамдар өздері дәмін татып көреді, тек дәмді болғандықтан аздап алады. Шынында да, жоғары сапалы өнімдер қолдануға тырысады. Өз міндеттерін сезініп сатып алатындар да бар.
Витриналар-дисплейлер
Өнімдері қойылған әдемі дисплейлерді көріп, біз бұл витриналарды жарнамалық деп қабылдаймыз. Шындығында, олар тек сатылатын өнімдер.
Жуылған және қабығынан тазартылған жемістер мен көкөністер
Еріншектік - сауданың қозғаушысы. Аяқталғанын алуға болатын кезде жууға, тазартуға, кесуге не қажет? Ал дайын көкөніс қоспаларының бірнеше есе қымбат екендігі кімге бұны қызықтырады?
Импульсивті сатып алу
Бұл кассада сатылатын нәрсе. Касса маңындағы бұл керексіз сөрелер сатылатын ең мықты құралдардың бірі болып табылады. Олар тіпті еш жерде сатылмаған заттарды сатады. Дүкен жеткізушілері кассаға орналасу үшін күресіп жатыр. Кассада тұрғаныңызда, ашық түсті кәмпиттер мен шоколадтарға қарап жатқаныңызды ұмытпаңыз, ал олардың кейбіреулері таңқаларлықтай етіп сіздің арбаңызға түсіп кетеді.
Себетті толтырыңыз
Кейбір супермаркеттерде себеттер жоқ, тек арбалар ғана бар. Дүкен неғұрлым үлкен болса, арбалар соғұрлым үлкен болады. Алдыңызда үлкен арбаны айналдырып жүргенде, оған тезірек бірдеңе салғыңыз келеді. Желідегі бос орынды көрмеу үшін. Нарықтық зерттеулерге сәйкес, арбалар адамдарды 19% -ға көп сатып алуға мәжбүр етеді.
«Жаңа» жемістер мен көкөністер
Салат жапырақтарындағы су тамшылары мен бұрыштардың жарқын жақтары - тағы не балғын көрінеді? Тағамның ылғалдылықта тезірек шіріп кетуі енді маңызды болмайды. Бұл трюк керемет жұмыс істейді. Сонымен қатар, су тамаққа аздап салмақ қосады. Кішкентай, бірақ ақша.
Дәмді хош иістер
Жаңа піскен нанның керемет иісі, нәзік печенье, сілекей тудыратын грильдегі тауықтың хош иісі, сіз қалай өтіп кете аласыз? Сіздің миыңыз сөзбе-сөз иіс сезуге және сатып алуға, сатып алуға, сатып алуға мәжбүр етеді.
Музыка
Супермаркеттерде ойнайтын нәзік және баяу әуендер бізді өзімізді сенімді және тыныш сезінуге мәжбүр етеді, асықпаңыз, қатарлар арқылы жай жүріп өтіп, сөрелерде тауарлармен танысыңыз.
Сары баға белгілері
Бұл қулық әлем сияқты ескі, бірақ бізді бәрібір жетелейді. Сызылған бағалардың шындыққа еш қатысы болмауы мүмкін. Біз үнемдейміз деп ойлаймыз. Сонымен бірге, біз өзіміз қабылдағымыз келмеген тауарларды аламыз.
