Жақында біз «дағдарыс» сөзін жиі естиміз, әсіресе бизнес пен кәсіпкерлікке қатысты. Дағдарыстың кері әсерін жоққа шығаруға болмайды, сонымен бірге оны асыра бағалауға болмайды. Төменде дағдарыстың өзі туралы алаңдаушылық тудыруы мүмкін басқарудың 10 қатесі келтірілген.
… Тиімді қызметкерлерді жұмыстан шығару - шығындарды қысқартудың жылдам әдісі. Келесі не? Дағдарыс өтеді, содан кейін жаңадан оқуға тура келетіндерді жалдау керек болады. Қызметкерлермен жалақыны уақытша төмендету туралы келісу дұрыс нұсқа болады. Бірақ егер аз жұмыс күтілсе, онда менеджерлердің үлкен штатын ұстау ақылсыздық болады.
… Біз тұтынушылар мен сатушылар байланысатын ақпараттық технологиялар әлемінде, ғаламторда, әлеуметтік желілерде өмір сүретінімізді ұмытпауымыз керек, сондықтан АТ-ны үнемдеудің мағынасы жоқ. Әрине, шығындарды көбейтудің қажеті жоқ, керісінше инвестицияланған қаражаттың тиімділігін талдау арқылы ағымдағы шығындарды оңтайландыру қажет.
… Енді менеджменттің ең жақсы нұсқасы қызметті кеңейтудің жаңа жолдарын, әдістері мен мүмкіндіктерін белсенді іздеу болып табылады. Тоқырау - бұл бизнестің қорқынышты жауы, әсіресе дағдарыс кезінде, өйткені бұл құлдыраудың дұрыс жолы, өйткені даму болмаса, деградация жүреді.
… Алдымен шығындар аздап азаяды, бірақ, мысалы, жаңа және тартымды өнімдер қажет болған бір жылда не болады? Сізге болашаққа ұмтылатын бәсекелестер аясында тұтынушыға ұсына алатын ештеңе болмайды.
… Дағдарыс кезінде компаниялар компанияның өсуіне бағытталған бұрынғы менеджерді жұмыстан шығарады, ал оның орнына шығындарды азайтып, қызметкерлерді жұмыстан шығаратын біреуін тағайындайды. Шындығында, басшылықтың ауысуы компанияның азды-көпті сал ауруына алып келеді және одан әрі өсу ұзақ уақытты алады.
… Дағдарыс бір күні аяқталады, сондықтан бәсекелестерден бір саты жоғары тұрған «атпен» жүрген жақсы.
Әрине, уақытша. Бірақ уақытшадан тұрақты ештеңе жоқ. Дағдарыстан кейін жолға түсу өте қиын болады. Мүмкіндігінше перспективалық жобаларға назар аудару, сәл баяулату дұрыс шешім болар еді.
Бұл ұсақ-түйек заттар - ауыз су, тамақ, қалам, блокнот, қызметкерлердің жұмыс кеңістігінің көрінетін бөлігін құрайтын заттар.
… Дағдарыс жағдайында ең жақсы нұсқа - басқару кабинетінің құрылымын жеңілдету - бұл шешім қабылдау жылдамдығын арттырады.
Дағдарыс жағдайында менеджмент әдетте шығындарды азайтуға тырысады, бірақ бұл жерде мынадай сөз бар: ақпарат кімге тиесілі болса, әлемге иелік етеді. Нарықта болып жатқан барлық нәрселер туралы білген дұрыс, түсініксіз жағдайда сауатты кеңес берушілерден үнемдеудің қажеті жоқ - жаңа ақпараттан пайда консультациялық қызметке жұмсалған ақшадан көп болады.