Өз ісін бастамас бұрын болашақ кәсіпкерге мақсатты аудиторияның пікірін зерттеу үшін нарықтық зерттеулер жүргізу ұсынылады. Бірақ бұл аудитория қандай, бұл адамдар кім - алдын-ала нақтылануы керек.
Мақсатты аудитория - бұл маркетингтің негізгі тұжырымдамаларының бірі. Мақсатты аудитория - бұл үлкен мүшелер тобы, олардың әр мүшесі белгілі бір өндірілген өнімнің (санитарлық төсеніштер немесе теледидарлар) әлеуетті тапсырыс берушісі бола алады. Белгілі бір брендтің де мақсатты аудиториясы болуы мүмкін. Бизнес сонымен қатар жеке әлеуметтік қабатты бағыттауы мүмкін - премиум-косметиканы тек бұқаралық нарыққа қол жеткізе алатын қыздың сатып алу ықтималдығы аз.
Негізінен мақсатты аудитория - бұл сіздің өніміңізді сатып алуы ықтимал адамдар. Бұл қандай да бір себептермен сіздің өніміңізді сатып алуға қызығушылық танытатын сатып алушылар. Бұл адамдарды келесі критерийлер бойынша сұрыптауға болады:
- жыныс;
- жас өлшемі;
- орта / жоғары білімнің болуы;
- табыс деңгейі;
- тұрғылықты мекенжайы;
- отбасы мүшелерінің тізімі;
- хобби және хобби.
Мақсатты аудиторияны анықтау үшін зерттеу жүргізген жөн. Сонымен, сіз кімге өнім қажет ететінін және оған кім мүлдем қызықпайтынын біле аласыз. Сонымен, сіз жылдам тамақтану мейрамханасын ашып, маркетингтік сауалнама жүргізуді жоспарласаңыз, студенттер, мектеп оқушылары мен 25 жасқа дейінгі жастар жаңа бистро ашуға ең үлкен толқуды білдіретінін байқайсыз. Себебі олар көбіне жылдам «жол үстіндегі тіскебасарға» қызығушылық танытады. Бұл сізге отыз бен елудегі адамдар келмейді дегенді білдірмейді, тек олардың келу пайызы әлдеқайда төмен болады.
Бизнес-жоспар жазу кезінде сауалнама нәтижелерін қарастырыңыз - сіз болашақ нарықтың кеңдігін, онда жұмыс істеу шарттары мен сату стратегиясын білетін боласыз. Сонымен қатар, сіз әлеуетті клиенттердің қалауы туралы алынған ақпарат негізінде бизнесті дамыту және кеңейту стратегиясын жасай аласыз.
