Өкінішке орай, банк клиенттері уақытты, нервтерді және, әрине, ақшаны жоғалтуға әкелетін жағымсыз жағдайлармен жиі кездеседі. Оның үстіне, мұның себебі, әдетте, қызметкерлердің өтірігі емес, керісінше жартылай шындық, кейбір маңызды фактілердің үнсіздігі немесе олардың толығымен дұрыс көрсетілмеуі.
Банктегі ең көп таралған алаяқтық
Кейбір банктер, өкінішке орай, тіпті алдау туралы шешім қабылдайды. Оның ең танымал нұсқаларының бірі - клиентке жыл сайын өсіп келе жатқан шағын несиелік қарызды жатқызу. Нәтижесінде, адам кез-келген қарыздан аулақ бола отырып, уақытында төлегеніне және қажетті соманы бергеніне сенімді болса да, банкке көп мөлшерде қарыз екенін біледі.
Бұл жағдайда мәселені төлем жүйелерінің арқасында ғана шешуге болады. Өкінішке орай, банк клиенттері оларды жиі лақтырып тастайды, нәтижесінде олар өз жағдайларын дәлелдей алмайды. Дәл осылай алаяқ қызметкерлер үміт артады.
Несиенің минималды төлемін төлеу кезінде сіз күрделі мәселелерге тап болуыңыз мүмкін. Әдетте, банк қызметкерлері минималды соманы төлей отырып, сіз несиені төлейтіндігіңізді айтады, бірақ олар нақты мерзімін көрсетпейді. Нәтижесінде ұзақ уақытқа қарызға ақша алып, ай сайын ең төменгі соманы төлей отырып, сіз қарызыңыздың үнемі өсіп келе жатқанын байқай аласыз. Бұл төлем қысқа мерзімге есептелгендіктен, ал сіздің жағдайыңызда ол тіпті пайыздарды қамтымайды.
Осылайша, бірнеше ай бойы клиент ақшаны банкке береді, тіпті несие бойынша төлемнің аяқталуына да жақындамайды.
Кейде банк қызметкерлері дұрыс болып көрінетін ақпаратты береді, бірақ оны нақтыламайды және осылайша клиентті шатастырады. Мысалы, клиент қарыз сомасын пайызсыз қайтара алатын төлемдердің жеңілдетілген кезеңі әдетте 30 күнді құрайды. Алайда, көп жағдайда ол келесі айдың 1-інде аяқталады. Анау. бұл кезең шынымен 30 күн болады, бірақ егер ол айдың басында басталса ғана. Мысалы, 30 қаңтарда несие алсаңыз, жеңілдік мерзімі 2 ақпанда аяқталады, яғни. екі күнде сіз процент төлеуге тура келеді, бұл әдетте өте жоғары.
Банк қызметкері клиентті қалай алдай алады
Банк қызметкерлері жай ғана беретін «ақысыз» карталар өте танымал. Клиентке карта қолданылғанына немесе қолданылмағанына қарамастан жыл бойына ақысыз қызмет көрсетілетіндігі туралы хабардар етіледі. Сонымен қатар, болашақта карта қызметі ақылы болатындығы туралы үнсіз қалады немесе жай кездейсоқтыққа айналады. Бірінші жылы сіз шынымен ештеңе төлемейсіз, бірақ содан кейін банк сізге картаны қайта шығарады, сонымен бірге бұл қызмет ақылы болады. Егер сіз қажетті соманы уақытында қайтармасаңыз, айыппұлдар мен қосымша пайыздар пайда болады. Уақыт өте келе қарыздың мөлшері тек өсе түседі және сіз өзіңіздің ісіңізді банкке дәлелдей алмайсыз, өйткені сіз қызмет көрсетуге шынымен келіскенсіз.
