Кәсіпорын, өнім немесе қызмет атауын әзірлеу кейде көрінетіннен гөрі маңызды. Атау клиенттерді қызықтыратын өте күшті құрал, сондықтан оны дамыту көбіне мамандарға - кәсіби ат қоюшыларға жүктеледі. Алайда, кейбір жағдайларда, егер сіз оның ерекшеліктерін ескеретін болсаңыз, өз ісіңіз үшін жақсы атау ойлап табуға болады, мысалы, кафе үшін.
Нұсқаулық
1-қадам
Ресейдегі кафелер Еуропа елдеріне қарағанда әлдеқайда аз болғанына қарамастан, олардың кейбіреулері клиенттердің жетіспеушілігін сезінеді. Көптеген жағдайларда, бұл тұтынушылар жоғары сапа стандарттары бар сәнді дүкендерге келуге байланысты. Сирек жағдайларды қоспағанда, тізбекті кафелердің атаулары өзіндік ерекшелігімен ерекшеленбейді. Жақсы ат оны тізбекті мекемелердің фонынан ажырата алады және өзіне назар аудара алады.
2-қадам
Кафенің атауы тек есту және ерекше болу керек (әйтпесе олар бұл туралы ұмытып кетеді), сонымен қатар оның тұжырымдамасына сәйкес келеді. Кейбір атаулар кафе-барға жарамды, ал кофе үйі мүлдем өзгеше, дегенмен бірінші және екінші типтегі мекемелер «кафе» анықтамасына енеді. Сондай-ақ, тұжырымдамаға белгілі бір мекемеде ұсынылатын негізгі тағамдар немесе сусындар ғана емес, сонымен қатар олардың орналасуы да кіреді. Үйде жайлы және жайлы кафелер бар, сәнді орындар бар, жоғары деңгейлі қызметті бағалайтын құрметті іскер адамдарға арналған мекемелер бар.
3-қадам
Жалпы, кәсіптің, өнімнің немесе қызметтің кез-келген жақсы атауы оның мәні мен мақсатты аудиториясына байланысты. Әрине, ептілік пен өзіндік ерекшелік те маңызды. Бірақ, ең алдымен сіздің атыңыз кімге әсер етуі керек деп ойлаңыз? Сіздің болашақ клиенттеріңіз кім? Табыстың бір бөлігі сіздің әлеуетті клиенттеріңіз бұл атауды қалай қабылдағанына байланысты. Сондықтан, бір атау жастар кафесіне жарайды, ал құрметтіге мүлде басқа.
4-қадам
Жалпы, кафе атауын әзірлеу келесі кезеңдерден тұрады:
1. болашақ кафенің, яғни мақсатты аудиторияның тұжырымдамасын және шамамен клиенттерін анықтау;
2. мақсатты аудитория өкілдері барған басқа кафелердің аттарын талдау;
3. атаудың 10-ға жуық нұсқаларын құру;
4. мақсатты аудиторияның таныс өкілдерінің көмегімен тексеру (достар, туыстар және т.б.);
5. мақсатты аудитория өкілдеріне сәйкес ең сәтті нұсқаларды таңдау;
6. атаудың соңғы анықтамасы.
