Геймификация - бұл әрекетті көңілді ойынға айналдыра алатын салыстырмалы түрде жаңа үрдіс. Бұл тәсілді компанияларда, оқу орындарында - біздің өміріміздің кез-келген саласында қолдануға болады.
Геймификация немесе геймификация (ағылшын тілінен. Gamification, ойын - ойын) бізге батыстан келген жоқ. Оның мәні - компьютерлік ойын элементтерін адамдардың өзара әрекеттесуінің әр түрлі салаларына енгізу және олардың қызметіне қанағаттану деңгейін арттыру.
Геймификация адамдарды әртүрлі мәселелерді / міндеттерді шешуге тарту арқылы көрінеді және оны кез-келген бағдарламалар мен интернет-ресурстарда ғана емес, мысалы, оқытуда да, сонымен қатар жұмыс / оқуда да қолдануға болады. Белгілі бір әрекеттерді орындау үшін қатысушыларға бонустар, ойын валютасы беріледі, оны жұмсауға болады, мысалы, бір емтихандық сұрақты алып тастауға, егер біз білім туралы айтатын болсақ және т.б.
Іс-әрекеттерді орындау процесі көбінесе квест тәрізді - белгілі бір тапсырмалар тізбегі сияқты құрылады. Ойыншыларды ынталандыру «ойынның» соңына дейін нақты мақсаттарға жету үшін де, тапсырманы аяқтағаннан кейін оны іздеу есебінен орындау үшін де болуы мүмкін.
Жалпы, геймификация азды-көпті жайбарақат атмосферада, ол қолданылған аймақтағы мақсаттарға жетуге мүмкіндік береді. Алайда кез-келген жаңашылдықты адамдар әр түрлі қабылдайтынын ескеру қажет. Геймификация студенттер үшін жақсы жұмыс істей алады, бірақ егде жастағы адамдар арасында толықтай сәтсіздікке ұшырайды. Бұған жол бермеу үшін осы тәсілді қолданатын іс-шараларды ұйымдастырушылар бұған қол жеткізгісі келетін нәрсені түсініп, ойыншыларға ойын ережелерін, сондай-ақ оның мақсаттарын нақты түсіндіріп беруі керек.
Геймификация қазіргі кезде шетелдегі коммерциялық ұйымдарда кең таралған, оның мақсаты клиенттерді тарту және ұстап қалу. Көбінесе қарапайым күнделікті әрекеттер тұтынушыларда жағымды сезімдер тудырмайды. Эмоционалды белсенділікті арттыру үшін ұйымдар әртүрлі интерактивті міндеттерді ойлап табады, клиенттер мен олардың сайттарының әлеуметтік желілермен өзара әрекеттесуін ынталандырады, сол арқылы тауарлар мен қызметтерді тұтынуды арттырады.