Нарықты бақылау бизнесті тиімді басқару үшін өте қажет. Мониторинг тікелей бәсекелестердің қызметін және олардың баға саясатын бақылауға мүмкіндік береді. Осы параметрлер негізінде бизнесті, сәйкесінше, клиенттік база мен пайданы ұлғайту мақсатында, талданатын нарықтың негізгі тенденцияларына бейімдеуге болады.
Бұл қажетті
Жақын бәсекелестер туралы ақпарат, жеткізушілер туралы мәліметтер, сату деректері, Интернетке қосылу
Нұсқаулық
1-қадам
Ықтимал клиенттердің қажеттіліктері мен тілектерін талдау. Нарықты бақылау - бұл өте мұқият және ұзақ процесс, оның нәтижелері нарықтағы өзгеріп отырған экономикалық жағдайға жедел әрекет етуге мүмкіндік береді. Бұл іс-шаралардың барлығы одан әрі дамуға және компанияның болашақтағы қызметінің стратегиялық жоспарын құруға тамаша түрткі болады. Бақылау берілген брендтің немесе тауарлық белгінің мақсатты аудиториясының қажеттіліктерін талдаудан басталады. Осы талдаудың негізінде сіз өзіңіздің баға саясатыңызды, тауарлар ассортиментін, филиалдар мен кеңселердің орналасқан жерін, өнімді сату кезінде өткізілетін акциялар мен бонустық бағдарламаларды реттей аласыз.
2-қадам
Бәсекелестерді және олардың баға саясатын талдаңыз. Бәсекелестерді талдау - бұл олардың артықшылықтарын анықтауға бағытталған күрделі процесс. Неліктен олар белгілі бір компанияға қарағанда жақсы? Олардың басты артықшылығы неде? Олардың қызметінің кемшіліктері қандай? Олар қандай жеткізушілермен жұмыс істейді және олардың сатылымы неге компанияның сатылымынан асып түседі? Осы сұрақтарға жауап беру сізге өз қызметіңізді жетілдіруге және талданатын нарықтағы бәсекелестік артықшылықтарыңызды нығайтуға қадамдар жасауға мүмкіндік береді.
3-қадам
Нарыққа жиынтық талдау жасаңыз. Қорытынды талдаудың негізі - бәсекелестердің өнімдерін сатуды ескере отырып, жеткізушілер туралы, сату көлемдері туралы, жарнаманың негізгі түрлері туралы және компанияның қызметіне әсер етуі мүмкін басқа параметрлер туралы мәліметтер жинау. Осы ақпарат негізінде сіз компанияның бәсекелестік артықшылықтарын, сондай-ақ оның бәсекелестерімен салыстырғанда кемшіліктерін көрсететін кесте құра аласыз. Бұл кесте сонымен қатар компания қандай көрсеткіштерді жақсартуы керек және керісінше, оның бәсекелік артықшылықтары қандай болатынын анықтауға мүмкіндік береді.
