Әрбір кәсіпкер іскери хат алмасу ережелерін білуі керек. Осы тақырып бойынша шағын білім беру бағдарламасын өткізген жөн.
Бірінші ереже: «Толық тақырып»
Адресат хатты ашуға шешім қабылдауы үшін тақырыпқа кем дегенде бірнеше сөз жазу өте маңызды. Әйтпесе, мұндай электрондық пошта спам болып саналады.
Екінші ереже: «Құрылым»
Әрбір іскери хаттың мазмұнын келесі тармақтарға бөлу керек:
• Сіз адресат туралы қалай білдіңіз
• Сіз оған не ұсына аласыз
• Ол сізбен ынтымақтастықтан қандай пайда табады
Үшінші ереже: «Кері байланыс»
Хаттың соңында байланыстарыңызды және ұстанымыңызды көрсетіңіз. Алушы сіздің кім екеніңізді, коммерциялық ұсыныс оған ұнамды болып шықса, сізбен қалай байланысуға болатындығын бірден біледі.
Төртінші ереже: «Тек орыс тілі»
Іскери хатта жаргон сөздер, смайликтер, ұятсыз сөздер, қолайсыз қысқартулар және тілдік құрылымдар болмауы керек. Тек құдіретті орыс тілі.
Бесінші ереже: «адресаттың уақытын бағалаңыз»
Іскерлік хаттарды қажет болған жағдайда ғана жіберіңіз. Адресат келесі коммерциялық ұсынысты оқып, уақытын жоғалтпайды. Уақытты тап.
Алтыншы ереже: «Жазудың бірлігі»
Тіркелген файлдар, егер олар айтылған болса, хаттың негізгі бөлігінде болуы керек және келесі хатпен жіберілмеуі керек. Өкінішке орай, бұл ереже жиі ескерілмейді.
