2012 жылдың 10 тамызында Интернет-алпауыт Google-ға АҚШ-тың Федералды сауда комиссиясы рекордтық 22,5 миллион доллар айыппұл салғаны туралы ақпарат пайда болды. Мұндай әсерлі жазалар компанияға пайдаланушының құпия ақпаратын заңсыз пайдаланғаны үшін салынды.
Федералдық сауда комиссиясы (FTC) үшін бұл айыппұл бүкіл жұмыс істеген кезеңдегі ең үлкен айыппұл болды. Google Apple-дің Safari браузерін пайдаланушылардың кейбір осалдықтарын пайдаланып тыңшылық жасады деп айыпталды. Атап айтқанда, Google мамандары Safari қауіпсіздік жүйесін айналып өтіп, cookie файлдарына - серверге кірген кезде пайдаланушыны анықтау үшін қолданылатын шағын мәтіндік файлдарға қол жеткізді.
«Печенье» кірген ресурстар туралы ақпаратты сақтайды. Бұл файлдарды ұрлау хакерлер үшін жиі кездеседі - ұрланған печеньелерді олардың браузеріне ауыстыру арқылы қаскүнем басқа біреудің есептік жазбасына кіре алады. Федералды сауда комиссиясына Google қолданушыларға ескертусіз олардың браузерлерде сақталған cookies файлдарын олардың Интернеттегі қозғалысын қадағалап отырғаны туралы шағым түскен кезде, Интернет алыбының бұл әрекеті бірден заңсыз деп танылды.
Google бұл айыптаулармен келіспеді, тек қана желідегі қолданушылардың қозғалысы туралы ақпарат жиналуын талап етті, барлық ақпарат қатаң түрде жасырын түрде жіберілді, сондықтан компанияның әрекеттері пайдаланушыларға ешқандай зиян тигізбеуі мүмкін. Сонымен қатар, шынымен құпия ақпарат бақыланбады - мысалы, пайдаланушылардың жеке деректері, несие карталарының нөмірлері және т.б.
Google түсіндірмесі FTC-ді қанағаттандырмады. Комиссияның мәлімдеуінше, компания өзінің көлеміне қарамастан, барлық FTC ережелерін сақтауға және тұтынушылардың жеке өмірінің құқықтарын бұзбауға міндетті. Әйтпесе, оны одан да үлкен айыппұлдар күтіп тұр. Айта кетейік, бұған дейін құпия деректерді жариялағаны үшін ChoisPoint брокерлік компаниясына 15 миллион доллар көлемінде айыппұл салынған болатын. Енді Google айыппұл сомасының рекордшысы болды.
Неліктен Google пайдаланушыларды бақылағысы келеді? Адам қандай сайттарға кіретіні туралы ақпарат оның қызығушылықтарын бағалауға мүмкіндік береді. Бұл оған тиісті жарнамамен қызмет ету мүмкін болатындығын білдіреді, бұл оны әлдеқайда тиімді етеді.
Жанжал шыққаннан кейін Google жиналған печеньелерді өшіруге уәде берді. Бір қызығы, 2011 жылы дәл осы негізде FTC мен Google арасында қақтығыс пайда болды, содан кейін компания Safari қолданушыларының қозғалысын қаламаған жағдайда қадағаламауға уәде берді. Енді интернет-алпауыт өзінің уәдесін бұзғаны белгілі болды.